Política de Privacidad
Última actualización: 2026-03-02
En Sanaris Suministros (“nosotros”), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política describe qué datos recopilamos, por qué, cómo los usamos y los derechos que tienes.
1. Datos que recopilamos
2. Finalidades del tratamiento
- Gestionar compras, entregas, devoluciones y servicio al cliente.
- Contactarte por información de pedidos, soporte o solicitudes de cotización.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
- Seguridad: prevención de fraude, auditoría y trazabilidad.
- Mejorar la experiencia: analítica interna básica (sin vender tu información).
3. Base legal / autorización
Tratamos tus datos con base en tu autorización, la ejecución de una relación contractual (tu compra), y/o el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. Compartición de datos
Podemos compartir información estrictamente necesaria con terceros que prestan servicios para operar el negocio, por ejemplo: transportadoras, pasarelas de pago (si aplica), proveedores de mensajería y plataformas de infraestructura. Exigimos que traten los datos con medidas de seguridad razonables y solo para la finalidad indicada.
5. Cookies y almacenamiento local
Usamos tecnologías como cookies/almacenamiento local para: mantener sesión, recordar el carrito y mejorar el funcionamiento. Puedes administrar esto desde tu navegador.
6. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger la información. Aun así, ningún sistema es 100% infalible. Si detectamos incidentes relevantes, actuaremos según buenas prácticas y normatividad aplicable.
7. Retención de datos
Conservamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad del servicio y/o obligaciones legales. Luego, los eliminamos o anonimizamos cuando sea posible.
8. Tus derechos
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de autorización.
- Ser informado sobre el uso de tus datos.
- Revocar autorización y/o solicitar supresión cuando proceda.
- Presentar quejas ante autoridad competente cuando aplique.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página.